Información de Envíos

Ofrecemos envío gratis en pedidos de $1,599 o más dentro de México. Solo recuerda que el total de tu compra debe superar los $1,599 después de aplicar cualquier código de descuento. Empacamos tu pedido en 1-2 días hábiles desde que lo haces. Los tiempos de envío son de 3-5 días hábiles.

• Envío Estándar: 3-5 días hábiles por 99 pesos dentro de la zona metropolitana.
• Envío Estándar: 3-5 días hábiles por 149 pesos en el resto de la República.
• Entrega Gratuita en nuestras oficinas con previa cita.
• Envíos Internacionales: Tienen un costo de $1500 pesos, y el tiempo de entrega varía según el país de destino. Por favor, ten en cuenta los requisitos de aduana y los impuestos aduanales, ya que estos deben ser cubiertos por el cliente.
• Envíos express de 1 a 2 días hábiles: Tienen un costo de $250 pesos para toda la República y aplican de lunes a jueves (excepto en días festivos).

Te mandaremos el número de seguimiento cuando enviemos tu pedido desde nuestro almacén. Una vez que la compañía de transporte lo tenga, ellos actualizarán la información de seguimiento y te llevarán tu pedido. Si necesitas ayuda extra, escríbenos a soporte@nap-baby.com. 

Algunas notas importantes:

• Solo puedes enviar a una dirección cada vez que compres, así que si estás comprando para gente en lugares distintos, tendrás que hacer un pedido por separado.
• Todas las empresas de paquetería que utilizamos intentan contactarte varias veces al no encontrarte en tu domicilio, antes de devolver el paquete a nuestras instalaciones. Si tu paquete es devuelto, para su reenvío es necesario pagar un monto de re-expedición de $350 pesos.
• Si prefieres no pagar por un segundo envío, no hay problema. Te reembolsaremos el importe total que pagaste, menos los gastos de logística.